Chia sẻ những ngày đầu làm Sale- Sale3.han

4 năm học đại học, tôi chưa bao giờ nghĩ đến việc sẽ ra lập nghiệp ở Hà Nội bởi SG với tôi quá đẹp và có quá nhiều kỷ niệm…

Rồi một vài thứ thay đổi, kéo theo dòng suy nghĩ của tuổi trẻ muốn đi và khám phá….Sau ngày bảo vệ tốt nghiệp hai tuần… Hà Nội hút hồn tôi… mang tôi về đây và bắt đầu cuộc sống mới.

Tháng 7, những con đường trải đầy nắng đỏ, gió mang vị nồng thổi rát hai bờ má… Tôi bắt đầu đi tìm việc nhưng đến tháng 8, tôi vẫn chưa có tín hiệu khả quan cho những chặng đường mơ ước. Những cơn mưa tầm tã dài ngày… đường ngập nước… Có lúc tôi cũng chán nhưng vẫn tự động viên, ừ…thì sau cơn mưa trời lại sáng.

Sang tháng 9, sau khi trải qua vòng phỏng vấn và làm bài test nghiệp vụ ở công ty Hải Khánh…Hai tuần sau, tôi nhận được cuộc gọi thông báo trúng tuyển của nhà tuyển dụng… Thế là từ đó, tôi chính thức bước vào nghề Sale Logistics…

WP_20141028_15_05_35_Pro

Những ngày đầu đi làm, mọi thứ còn bỡ ngỡ... Chị Ngọc, Anh Tuấn Anh và chị Linh là những anh chị đi đầu trong việc dẫn dắt tôi.

Vì làm không đúng chuyên ngành nên kiến thức ở trường, lớp không giúp tôi được nhiều trong công việc. Mọi thứ khá khó khăn và lạ lẫm…Thời gian đó, chị Ngọc và anh Hoàng không ngại bận rộn, cứ có chút thời gian rảnh rỗi là lại tranh thủ dạy cho tôi về kiến thức chuyên ngành, về hải quan, và về nhiều thứ khác.

Vốn tính trẻ con lại nhút nhát cộng với sở thích nói giọng địa phương khiến việc tiếp xúc khách hàng của tôi khá khó khăn. Những lúc như vậy, anh Trường và anh Tuấn Anh thường góp ý  nhỏ nhẹ, chân thành để tôi dần sửa cách nói chuyện, xưng hô. Chị Hoa (KT) và chị Linh Mon (CUS) cũng gần gũi cởi mở nên đi làm tôi thấy cũng vui hơn.

Vào cuộc sale, tôi gọi điện thoại cho KH nhưng không dám hẹn gặp KH, thậm chí hẹn xong rồi, cũng không tự tin vì mình còn non nghiệp vụ. Thế là, các anh chị trong văn phòng lại thay nhau đi hỗ trợ cùng tôi đi gặp khách hàng. Chị Ngọc không ngại xa ( sang tận Đông Anh gặp KH), anh Trung không ngại muộn (trưa 12h nghỉ mà vẫn chở em út đi sang gặp khách), chị Linh không ngại mưa lạnh ( Hai chị em vẫn mặc áo mưa đưa hợp đồng đi gặp khách ). Lòng thầm nghĩ: “ Các anh chị ở công ty mình nhiệt tình mà thương em út quá”. Những lần như thế, tôi cũng bắt đầu học hỏi được vài  thứ,  tự tin và yêu công việc của mình hơn.

Không chỉ vậy, ở Hải Khánh, các anh chị chỉ cho tôi từng thứ một nhỏ nhặt nhất: như cách làm báo cáo, cách viết email, cách photo,cách scan, in ấn giấy tờ… Tôi nhớ những lần va vấp, không biết cách giải quyết, là lại chạy khắp văn phòng, hỏi các anh chị mỗi người một chút để xin kinh nghiệm. Nhờ vậy, tôi cũng dần dần bắt đầu trưởng thành hơn.

Mấy tháng liền tôi không có khách hàng, đôi lúc cũng nản, nhưng nhờ các anh chị luôn động viên, tôi tự nhủ mình phải cố gắng. Mỗi lần gặp Chú Dũng, chú cứ bảo: “ không được nản, phải cố gắng” thế là tôi lại có thêm động lực. Những lúc tôi buồn, nghe các câu chuyện tiếu của các anh chị, lại bật cười. Những lúc mệt mỏi,tôi lại nhớ đến giây phút các anh chị em vui vầy ăn uống. Lúc tuyệt vọng nhất, buồn nhất, lại có chú và các anh chị ba văn phòng cùng chia sẻ.

Trải qua một thời gian khá dài. Tôi bắt đầu có khách hàng đầu tiên. Nhưng khách hàng thì mới nhập khẩu lần đầu, không quen thủ tục trong khi tôi lại chưa có kinh nghiệm nên khi nhận bộ chứng từ sai sót quá nhiều, tôi cũng rất “choáng và không biết cách xử lý”. Với các anh chị làm lâu năm thì đây không hẳn là bài toán khó nhưng với một sale mới như tôi: Cầm bộ chứng từ mà lo lắng: “ Không biết có làm được không đây?”. Nhưng tôi không bỏ cuộc…Đường khó lại thích đi. Và may nhờ đối tác của công ty đó có đại diện ở TP.HCM nên tôi có thể trao đổi với họ để khắc phục các lỗi sai trong chứng từ. Các anh chị trong văn phòng hỗ trợ tư vấn, anh Long nhiệt tình làm hải quan nên lô hàng đầu cuối cùng cũng về kho thành công. Mặc dù, doanh số còn thấp nhưng va vấp thực tế, tôi biết được nhiều thứ hơn. Được học hỏi và được đam mê với nghề là điều tuổi trẻ mong đợi nhất. Tôi biết, chặng đường tới vẫn còn nhiều khó khăn đợi mình phía trước nhưng tôi sẽ cố gắng để vượt qua.

Đối với tôi, sale Logistics cũng là cái Duyên. Vào Hải Khánh cũng là cái Duyên. Nhưng có lẽ để được gắn bó lâu dài với nghề và với công ty thì tôi còn cần phải nhẫn nại, chịu khó học tập và cũng cần phải cố gắng rất nhiều.

Thông qua bài viết này, tôi cũng xin được gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến ban lãnh đạo công ty, các anh chị trong văn phòng Hải Khánh đã luôn quan tâm nhiệt tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong thời gian qua. Kính mong Chú và các anh chị cả ba văn phòng luôn mạnh khỏe, may mắn và thành công trong công việc. Chúc cho các bạn Sale mới trong văn phòng Hải Khánh chi nhánh HCM luôn vui vẻ, đoàn kết và có nhiều khách hàng hơn nữa.

Bài viết bởi Sale3.han